commissions des relations des usagers et de la qualité de la prise en charge
03/05/2019 12:24:08 -
Mutualiser vos retours d'expériences avec vos pairs; Prendre du recul sur votre fonction ; Renforce...
06/03/2024 00:00:00 -
Développer la médiation entre les établissements et services d’un côté et les usagers et leurs famil...... que vous aurez passé un bon moment avec cette famille et que votre relation en sera améliorée… même si ce n’était pas un repas trois étoiles !). Certes, des dispositions ont été prises pour que les usagers trouvent
28/06/2017 13:54:21 -
Les établissements accueillant les enfants et les adolescents handicapés disposent d’un texte énumér...... handicapées (CDAPH) motivant les décisions d’entrée, de sortie, d’orientation des enfants et des adolescents ;les éléments de la prise en charge par le service ou l’établissement : projet personnalisé, compte
03/02/2016 00:00:00 -
Faire mieux et à coûts maîtrisés : la fonction restauration pose un double challenge aux gestionnair...... de prise alimentaire, des grammages, de la composition nutritionnelle des plats… Des obligations renforcées par un décret du 30 janvier 2012, qui impose « une qualité nutritionnelle suffisante des repas » [1
30/09/2014 11:00:15 -
Mutualiser vos retours d'expériences avec vos pairs; Prendre du recul sur votre fonction ; Renforce...
31/10/2023 23:00:00 -
Malgré les contraintes et difficultés de tous ordres, les directeurs et cadres du secteur sont, plus......[s] assurent que leur travail constitue une source de satisfaction. Les raisons ? Elles sont multiples. Viennent d’abord la qualité de la relation avec les équipes, citée par 29,5 % d’entre eux, et les projets
04/01/2012 00:00:00 -
En dix ans, la loi 2002-2 a produit des effets certains sur le terrain de la participation des usage...... avec leurs familles, tout en préservant l'intimité et la vie privée des autres usagers ? Quelle position adopter face à l'alcool, au tabac ? Jusqu'à quel point un usager peut-il demander à moduler sa prise en charge
13/05/2013 00:00:00 -
Quatre mois après le fait-divers survenu à Chaville, le Défenseur des droits énonce ses recommandat...... de médiation, il préconise également qu’une émanation des CVS joue le rôle des commissions des relations des usagers et de la qualité de la prise en charge existantes dans le secteur hospitalier.
29/06/2022 01:00:00 -
Depuis son adoption en août 2019, la loi visant à transformer profondément la fonction publique a am...... de nos établissements, la présence de deux instances n’a pas trop de sens, assure Romain Aulanier, président du Collectif des D3S (CoD3S) et directeur des ressources humaines, de la qualité et de la relation des usagers
01/07/2020 00:30:00 -
Pendant la crise sanitaire, les structures ont été confrontées à des situations inédites et parfois ...... prévoit une relation égalitaire entre les différents partenaires de la prise en charge. Ce qui est, dans les faits, rarement possible en raison des écarts de savoirs. D’où une rivalité durable familles
19/02/2020 00:00:00 -
Bapeaume-Lès-Rouen (Seine-Maritime). De la gestion des déchets à la signature d’un accord sur l’égal......, dans la cour. Dans l'une des salles se tient l'atelier Bénévolat. Ici, des usagers viennent trier des jouets et des vêtements donnés notamment par leurs familles. Une tâche prise très au sérieux
01/09/2021 00:30:00 -
La question taraude régulièrement les managers du secteur social et médico-social. Mais la crise san....... » … et envers les personnes accompagnées Les agents et salariés ne sont cependant pas les seuls à devoir être protégés. Chaque personne prise en charge par un établissement ou service social ou médico-social
04/04/2018 01:00:00 -
En 2015 et 2016, le législateur a accordé de nouveaux droits aux personnes en fin de vie afin qu’ell......-elle l’aider à transformer ses prises sur le monde pour conserver des activités signifiantes et continuer à nouer des relations ? Comment prendre soin de l’autre tout en se préservant quand on est soignant
27/09/2018 15:41:00 -
Le chef d’établissement ne pourra appréhender l’ensemble des risques qu’après un recensement exhaust...... de vie et d’accueil, susceptibles d’affecter la prise en charge des usagers, leur accompagnement ou le respect de leurs droits, ainsi que de tout événement ayant pour effet de menacer ou de compromettre
04/03/2020 00:00:00 -
Facteur d’isolement et de pénibilité avec ses effets néfastes sur la santé, la sécurité ou encore la...... la sécurité des usagers et la qualité de l’accompagnement qui sont donc en jeu. D’autant que les équipes doivent être en mesure de faire face aux urgences médicales, de gérer les déambulations voire les fugues
05/06/2019 00:00:00 -
Afin de sanctionner plus largement les faits de harcèlement moral et sexuel ainsi que les agissement...... ont l’obligation de négocier sur le thème des harcèlements et plus généralement la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux. Des démarches complémentaires D’autres initiatives peuvent être prises
04/04/2018 01:00:00 -
Les relations entre les conseils départementaux et les gestionnaires de structures se sont largement...... pas de pilote pour suivre son application. »« Ils construisent des réponses qui peuvent désorganiser l'offre, rogner sur la qualité du service ou encore augmenter le reste à charge », s’inquiète aussi Vincent
18/06/2014 00:00:00 -
Instances locales de démocratie sanitaire, les conférences régionales de la santé et de l’autonomie ......] et de la coordination à trouver avec la maison départementale des personnes handicapées [MDPH] pour la prise en charge des usagers. »« Dans un système qui reste hospitalo-centré, les agences ont besoin d’entendre la voix
02/09/2015 00:00:00 -
Créées en 2010, les agences régionales de santé (ARS) sont à la veille de nouveaux chamboulements. R...... » ? J.-Y. G. C’est l’objectif même des PRS. C’est-à-dire le bon accompagnement, au bon moment et au bon endroit pour une personne. C’est un facteur de qualité de la prise en charge, de bonne utilisation
17/12/2014 00:00:00 -
Quinze ans après la seconde loi Aubry, la question des 35 heures refait surface. Si certains saluent...... et médico-sociaux repose sur la structuration horaire des journées de travail. On planifie le temps de travail et ensuite […] les prises en charge. » Des propos qui ont pu être interprétés comme une attaque